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このページの情報は 2006年1月28日16時58分 時点のものです。 |
飲食店経営には様々な問題が発生します。人材からマーケティング・メニュー開発までお役に立つ本を集めました。
これで完璧 人材育成白書
都内で会社経営をやっている者です。
改めて、言葉というものはアメにもムチにもなり得るものと感じた。状況をみきわめての適切な言葉掛けが、どんなに大事か!アメーバーの様に、いろいろな方面に想像力を働かせることが苦手な人には是非お薦めしたい本です。実例をあげているので、とても分かり易い。生きた報連相の仕方を学べる本です。人を使う立場の人、使われる立場の人、どちらにとっても知っておくべき事が満載です。
雇用する側の立場と、そこで働く側の立場の違いはあっても、「言葉」というコミュニケーションをどのように活用するかで、人材を活かすことも殺してしまうことも痛感させられた。それはとりもなおさず、自分自身の「言葉」が相手に与える影響も考えさせられることとなった。この本はビジネス本として出版されているが、日々の生活の中で人とのコミュニケーションが不可欠な今、円滑で的確な「言葉」の使い方を再度確認するの為の蔵書としておきたい。
「これで完璧」という書き出しに誘われ読み進むうちに人を動かすとはこういうことか。と思わずうなってしまった。個人の能力を発揮させるには大変なことだと思い込んでいただけにまさに「目からうろこ」状態だった。逆に、人はたった一言でこうも変わるものなのかと思うと自分ももっと変わらねばと思うし、成し遂げたいとも思うようになってくる。やっぱり人は金なりだ。もう一冊買おうと思って書店で注文したら在庫が僅かだと言われた。貴重本になっているとは知らなかった。 |
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